服务支持_北京东方旗龙科技有限公司

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服務支持

服務支持

1.全面打造以客戶需求為核心的質量體系；
2.積極傾聽客戶需求真誠提供滿意服務；
3.精心構建產品質量為客戶創造較大價值；

● 售前服務

售前服務是指從業主使用方項目立項到項目合同簽定之前，我公司提供的服務包括：
4.1：提供產品較先進、合理、成熟的系統結構；
4.2：考慮產品系統的可持續發展性；
4.3：明確合理的系統裝置需求；
4.4：提供針對性的設計方案和系統報價。

● 售中服務

售中服務是指從甲、乙雙方簽定合同之后到竣工驗收。我公司提供的服務包括：
5.1：配合施工方組織計劃；
5.2：建立施工項目的施工、安裝、調試、驗收檔案；
5.3：用戶的系統培訓。

●售后服務

6.1.1.為每一個系統的產品都將實行2年質量保證服務和永久保修服務.
6.1.2.自項目最終驗收合格之日進入維保期，期限2年，內容為我公司所提供的全部設備。
6.1.3.對您所安裝的系統提供建檔式的管理服務；
6.1.4.為更好的為您服務，我們將為您建立各個項目的維護檔案，您的需求、滿意度、意見、建議和您的認可，會全部體現在所有的客戶檔案中，使我們的服務更加嚴謹。